MANAJEMEN PEMASARAN SYARIAH

Buku ini membahas secara komprehensif konsep dan praktik manajemen pemasaran berbasis syariah dalam 15 bab. Dimulai dari pemahaman dasar tentang manajemen pemasaran, tujuan, ruang lingkup, serta perbedaannya dengan pemasaran konvensional, disertai landasan dalil-dalil muamalah. Prinsip-prinsip syariah seperti keadilan, kejujuran, amanah, serta isu halal-haram dan maqashid syariah dijelaskan sebagai fondasi etika pemasaran Islam. Pembahasan mencakup larangan praktik seperti gharar, tadlis, dan riba.

Selanjutnya, buku ini mengulas perilaku konsumen Muslim, loyalitas pelanggan, segmentasi, targeting, dan positioning (STP) berdasarkan nilai Islam. Dilengkapi dengan pembahasan marketing mix syariah (7P), strategi penjualan langsung dan tidak langsung, penguatan citra produk halal. Pemasaran digital dari perspektif Islam, penggunaan media sosial, e-commerce, dan etika data turut dikaji. Topik lain meliputi CRM Islami, strategi penjualan, distribusi, inovasi produk halal, serta regulasi syariah, termasuk fatwa DSN-MUI dan perlindungan konsumen.

Sebagai penutup, buku ini menyoroti evaluasi kinerja, audit pemasaran syariah, serta masa depan pemasaran syariah dan tantangan di era globalisasi. Buku ini menjadi referensi penting bagi mahasiswa, akademisi, dan pelaku usaha yang ingin menerapkan nilai-nilai Islam dalam strategi pemasaran modern.